【职位概述】

Hermès 佛罗伦萨精品店现招聘 Welcomist 实习生，为客户提供卓越的购物体验。该职位将帮助实习生快速了解奢侈时尚零售行业，并学习高端精品店的日常运营模式。

【主要职责】

热情迎接客户，提供专业、友好的服务；

与客户建立良好关系，了解其需求与喜好；

在客户等待销售顾问时，与其交流并提供协助；

通过 Hermès 设备管理客户排队系统；

协助销售团队安排客户预约及接待；

与运营团队保持沟通，确保线上订单、售后服务及预约订单的顺利交付。

【职位要求】

本科及以上学历，语言类或时尚/奢侈品相关专业优先；

流利的意大利语和英语，掌握第三门语言者优先考虑；

熟练使用 Excel 及相关 IT 工具；

能接受全职实习安排；

具备良好的职业素养、积极主动的工作态度、团队协作精神和适应能力。

Hermès 寻找具备以下素质的候选人：

优秀的沟通能力和客户服务意识；

具备团队合作精神，同时能独立完成工作；

适应快节奏环境，具备灵活性和执行力；

对零售行业充满热情，注重人文价值，具备卓越的审美意识。

【关于 Hermès】

Hermès 自 1837 年成立以来，始终秉持卓越工艺精神，是一家独立的家族企业，在全球拥有近 20,000 名员工。品牌注重可持续发展，以尊重人与资源的方式传承精湛技艺，在全球 300 多家精品店呈现其创造性的作品。

申请渠道-官网：

https://fa-eoic-saasfaprod1.fa.ocs.oraclecloud.com/hcmUI/CandidateExperience/en/sites/CX/job/13888?utm_source=LinkedIn_Slots