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Sesto庄园酒店现招服务员领班，能尽快入职者优先

6 丨1天前

地点：Sesto Fiorentino

职位： 服务员领班

工作性质： 全职


【职位描述】

Fantastic Garden庄园酒店正在寻找一位具有责任心、灵活应变能力和细致入微服务意识的服务员领班。作为领班，您将负责领导和管理餐饮服务团队，确保为客人提供卓越的服务体验。


【岗位职责】

- 负责日常服务团队的组织和协调，确保工作有序进行。

- 监督和培训服务员，提升团队的专业素养和服务水平。

- 制定排班表，确保服务顺畅。

- 监督并确保餐厅服务标准和操作流程的执行。

- 及时处理客人投诉和意见，快速应对突发情况，提供灵活解决方案。

- 定期检查和维护服务区域的整洁和规范。

- 确保客人在整个用餐过程中的满意度，主动与客人沟通，收集反馈意见。

- 协助重要客人的接待和特殊服务安排。

- 管理餐饮服务物资的库存与补充，确保日常运作无缝衔接。

- 协助制定和优化服务流程，提高工作效率和客户满意度。


【任职要求】

- 意大利语流利，具备良好的沟通和表达能力。掌握英语或其他外语者优先。

- 至少2年以上酒店或高档餐厅服务经验，有领班或管理岗位经验者优先。

- 责任心强，具备优秀的问题解决能力和灵活应变能力。

- 有良好的领导能力和团队管理经验，注重细节和服务质量。


【薪资待遇】

薪资面议，依据工作经验和能力确定。


【申请方式】

如您对该职位感兴趣，请联系：

邮箱：inameng.business@gmail.com

微信：mstmonster

期待您的加入，为每一位宾客带来难忘的优质体验！

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