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招聘一位中文母语的客户服务专员

6 丨11小时前

注⚠️请投递意大利文简历！


招聘职位：客户服务专员（中文母语者）

工作地点：意大利都灵（Turin, Piedmont）

工作形式：全职，线下办公，入门级



职位描述：


Synergie Italia（Permanent Piemonte SudEst 部门）正在为一家在化学行业运营的成熟公司招聘一位中文母语的客户服务专员。


该岗位将加入客户服务团队，目标是为中国客户提供支持，确保客户拥有良好的服务体验，并推动高效的工作流程。



主要职责包括：


- 与中国客户保持良好关系，提供关于产品、材料、费用和配送方式等信息；

- 向潜在客户展示产品目录；

- 提供售后支持，包括处理退货、退款或换货等问题，寻找- 合适的解决方案以维护客户满意度；

- 接收、处理并监控客户订单；

维护和更新客户档案信息。



我们提供：


直接雇佣，目标为长期正式合同；

薪资待遇根据经验确定；

工作时间：全职，每周一至周五，标准工作时段；

工作地点：都灵南部（Torino sud）。



任职要求：


拥有大学学历或高中毕业文凭；

中文为母语；

熟练掌握英语者优先；

出色的沟通能力和人际交往能力；

熟练操作办公软件，尤其是 Office 套件。


关于申请:

https://www.linkedin.com/jobs/view/4209540684


其他信息：

本职位向所有候选人开放，符合意大利相关反歧视法规（Dlgs 198/2006、215/2003、216/2003）。

有意者请阅读欧盟《通用数据保护条例》（Reg. UE 2016/679）第13与第14条相关的隐私政策。


授权号：Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004

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